Teslimat ve İade
Teslimat Politikası
Siparişiniz verildikten ve ödemeniz alındıktan sonra, sipariş ettiginiz ürününüz 2 ile 4 iş günü içerisinde taşıyıcı firmaya teslim edilir. Özel sipariş durumunda, bu süre 15 iş gününü bulabilir. Resmi tatillerde gönderim süresi, tatilin bittiği ilk 2 ile 4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Yurt içerisinde yapılan siparişlerde, ürünlerin alıcıya ulaşma bedeli tamamen MINTCO firmasına aittir. Yurt dışına verilen siparişlerin ulaşım bedeli ALICI ya aittir.
Sipariş verildikten sonra, belirtilen teslimat adresinde siparişi alacak kimsenin bulunmaması durumunda sorumluluk alıcıya aittir ve bu tarih, siparişin teslim tarihi olarak belirlenir.
Yurt içi siparişlerde, kargonuz 3-6 iş günü içerisinde teslim edilir.
MINTCO, uluslararası kargolarda oluşabilecek her türlü gümrük vergileri, işlem harçları veya diğer her türlü ücretlendirmeleri de kapsayan kurtajlardan sorumlu değildir. Bu meblağların ödenmesi, teslimatın hangi ülkeye yapıldığına bağlı olarak siparişinizin ulaştığı gümrükten serbest kalması için gerekli olacaktır. Bu, ödeme ekranında gösterilen fiyata hiçbir verginin ve gümrük harcının dahil olmadığı anlamına gelir. Bu ücretler doğrudan lokal gümrükler tarafından belirlendiği için kargonuzun oluşturacağı Vergi ya da Gümrük Harçlarının tam miktarını size bildiremiyoruz.
Değiştirme ve İade Politikası
MINTCO, ürün alıcıya ulaştığı tarih itibari ile 3 gün içerisinde giyilmemiş ürünlerin geri iadesini kabul eder. İade edilen ürünün lekelenmiş veya hasar görmüş olması durumunda firmamızın bu iadeyi gerçekleştirmesi mümkün değildir. İade edilen ürünlerin gönderim masrafı tamamen alıcıya aittir. Aksesuar ürünlerinde her hangi bir değişiklik veya iade yapılması mümkün değildir.
Alıcı ürün iadesi yapmak istiyorsa önce info@mintco.co adresine bildirim yapmalıdır. İşlem süresinin uzamaması için MINTCO ile iletişim kurmadan herhangi bir ürün iade gönderimi yapılmamalıdır.
Yurt dışı siparişlerinde iade ürün gönderim bedeli ve oluşabilecek gümrük masrafları tamamen Alıcı’ya aittir.
